Información General

¿Cómo crear una cuenta o actualizar tu información?

Tienes que ingresar a crear cuenta y llenar tus datos, email, nombre de usuario, contraseña, dirección de cobro y envío.

 

Olvidé mi contraseña. ¿Cómo encuentro esta información?

Si la olvidaste da un clic en olvide mi contraseña y pronto te enviaremos la información de tu contraseña.

¿Cómo puedo encontrar los productos que necesito?

Existen diferentes maneras para que encuentres los productos que buscas. Puedes buscar las prendas usando el buscar ubicado en la esquina superior derecha, ingresando palabras clave (brasier, panty, faja, realce, encaje) o el número de referencia del producto. También puedes buscar según su categoria, seleccionando la categoría que necesites.

   

¿Puedo realizar una orden o cambio telefónicamente?

Sí, llámanos al 0994-396467 o escríbenos a hola@modalibre.ec y con gusto te ayudaremos con el proceso adecuado.

 

¿Qué formas de pago se aceptan online?

  • Tarjetas de Crédito
  • Visa
  • Master Card
  • Depósitos y Transferencia Bancaria
  • Tarjetas de Debito(Bancos de Guayaquil, Produbanco, Bolivariano)
  • Visa y Mastercard

 

¿Cómo puedo utilizar un código cupón?

Por favor escribe el código cupón en tu carrito de compras antes de hacer clic en IR A PAGAR, el  descuento se reflejará inmediatamente en el total de tu orden.

¿Cómo calculo el costo del envío de mi orden?

En la página en el momento de pagar podrás encontrar detalles de costos y tiempos de entrega.

 

¿Cómo puedo hacer una devolución o un cambio?

Haz clic en cambio y devoluciones en la parte inferior de la pagina para conocer más acerca de nuestra Política con respecto a este tema.

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